Ассистент по работе с клиентами в команду бренда украшений O-Sh

Ведение переговоров, согласование условий сотрудничества. -Презентация, калькуляция стоимости услуг, составление и оптимизация маршрутов доставки. Логистическое сопровождение на начальном этапе. -

Умение общаться с людьми. - Опытный пользователь ПК. - Готовность к обучению.

Помощь в оперативной обработке поступающих заказов клиентов на доставку. Своевременное и правильное ведение документооборота - товарно-сопроводительной документации (ТТН и пр.).

Готовность работать на результат "Доставлять, а не отгружать". Знание 1С, Excel. Ответственность, коммуникабельность, внимательность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, аналитические способности...

Работа с заказами интернет-магазина, поступающих из различных каналов (сайт, телефон, мессенджер, почта). Обработка входящих звонков: консультирование, продажа, обработка возражений.

Образование среднее специальное или высшее. Уверенный пользователь ПК (Excel). Навыки телефонных переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в...

Прием и распределение товара на пункте выдачи заказов. Выдача товара курьерам и клиентам. Ведение базы во внутренней системе.

Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами, в продажах или на складе приветствуется. Аккуратность‚ ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Прием и распределение товара на пункте выдачи заказов. Выдача товара курьерам и клиентам. Ведение базы во внутренней системе.

Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами, в продажах или на складе приветствуется. Аккуратность‚ ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Обработка обращений клиентов: входящие, исходящие звонки. Ведение документооборота. Решение спорных ситуаций.

Грамотная письменная и устная речь. Готовность к обучению.